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【直击光亚展】珠江智联:广电物联网新模式,重点还是做好运营商
更新时间:2018-06-11 16:45:36  |  点击次数:227次

  广电的本质是运营商,而运营商就是“将所有复杂的工作通过人工分解与协同内部消化,为用户提供通用的,操作简单的服务”。

  2018年6月9日-12日,广州国际建筑电气技术及智能家居展览会在广州隆重举办,随着物联网行业的飞速发展,这个原本仅仅是照明设备的展览吸纳了越来越多的智能家居参展商,现已俨然成为家居智能电控的一次行业展览。本次展览中最为亮眼、人气最高的企业却不是任何一家厂商,而是广州珠江数码集团有限公司(下称珠江数码)旗下的全资科技类子公司广东珠江智联信息科技股份有限公司(下称珠江智联)。

  珠江智联的展厅在会展现场推行的是新的广电物联网模式,珠江智联称其为“三级火箭模式”:

  第一级:以终端服务推进智能硬件设备入户;

  第二级:以硬件产品推进软件内容服务造福用户;

  第三级:以用户数据连接软硬件服务商共同打造AI数据库,创造更多价值。

  珠江智联是珠江数码集团在3年前即开始布局的一艘探索快艇,旨在发掘适合广电发展的新模式、新思路。在经过长时间的摸索后,结合国家政策与市场趋势,选择了物联网行业深挖,而与其他广电的模式不同,珠江智联紧扣住广电“运营商”角色,将业务定位为家庭端智慧运营服务商,搭建服务服务平台,利用自身优势吸纳优势产品商接入服务平台,由平台统一提供线下服务。

  该定位发力解决的是物联网行业C端市场普遍未解决的痛点:“三重”与“三难”。

  “三重”——重售前咨询,重售中调试安装,重售后维护维修。

  “三难”——安装难:70%以上智能家居设备,有技术门槛,需调试。

  学习难:大部分存在初次使用门槛。

  线下维护难:线下维修依赖专卖店和街边店,服务参差不齐。

  对于企业难以逾越的线下服务难点,却是广电系企业资源最丰富、最擅长的“三强”板块:强地推能力,强上门服务能力,强售后能力

  为推进该服务模式的落地,珠江智联创建了独立的运营服务品牌AA(Amazing Ai), 以场景营销、速达安装、24小时服务、用户数据运营为核心竞争力,搭建健康、智能的终端良品库,打造令家居生活更加便利舒适的物联网服务平台。

 

  而在面对家庭端的服务内容上,珠江智联更是充分发挥广电系企业能量,聚焦三大未来主流趋势板块:智能家居、智慧能源、智慧医疗。

  其中在智慧能源方面,AA与南方电网达成战略合作意向,未来将在开发建设、科技创新、环保节能等方面强强联手,将智能家居与居民用电安全完美结合,提高居民生活质量。

  在智慧医疗方面,AA与互联网医疗行业巨头微医达成了战略合作意向,共建家庭医疗生态圈。AA将通过严苛的品控筛选为用户提供智能、精准、方便的智慧医疗可穿戴设备,并根据用户需求提供贴心的使用教程服务,务必使用户能够准确、顺利的使用产品,让更多用户享受到便捷的智能与健康服务。

  “三级火箭模式”中的底层服务与内容服务板块搭建初见规模,在光亚展上吸引了各类硬件厂商前往了解与接洽,而据珠江智联本次展会负责人介绍,未来一年他们将会深耕广东市场,将模式与产品打磨成熟,形成可整套复制的运营体系,向其他省市运营商开放合作渠道,相信未来将会成为势能巨大的广电系物联网服务品牌。

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